Um sistema de pagamento online é, como o próprio nome sugere, uma solução tecnológica usada no e-commerce para recebimento de pagamentos no site ou em um aplicativo.

É um sistema que torna o processo de recebimento mais confiável e ágil, pois facilita as transações para o cliente e dá ao empreendedor mais facilidade para gerir suas negociações no ambiente virtual.

Neste artigo, resolvemos trazer algumas provas de que um bom sistema de pagamentos online integrado à solução de gestão do seu e-commerce pode trazer diversos benefícios. Continue lendo para entender!

A importância de contar com um sistema de pagamentos online

Um bom sistema de pagamentos online oferece uma série de vantagens ao e-commerce. Entre as mais significativas, destacam-se:

  • checkout transparente;
  • split de pagamentos;
  • facilidade para o cliente comprar com apenas um clique;
  • gestão de fraude;
  • pagamento recorrente;
  • facilidade de integração com outros sistemas.

Logicamente que uma solução desenvolvida unicamente para essa finalidade deve ser segura, ou seja, deve estar preparada para lidar com o ambiente virtual hostil — em 2017 aconteceu uma tentativa de fraude online a cada cinco segundos no Brasil.

Ao proporcionar meios de pagamento online aos seus clientes, o empreendedor entrega uma experiência de compra inovadora. Assim, pode potencializar seus negócios na web e elevar sua lucratividade.

É importante que o sistema seja de  fácil integração e tenha recursos como SKD, plugin e boa documentação. Isso o torna fácil de configurar e de operar, além de simplificar qualquer ajuste ou mudança mesmo que seu time de desenvolvimento não tenha conhecimento sobre meios de pagamento.

A importância da integração do sistema de pagamentos online ao software de gestão

Apesar de algumas particularidades, todo negócio virtual precisa ser gerido da mesma maneira que as empresas tradicionais. É preciso definir e executar processos de controle de estoque, finanças, compras, vendas etc., da mesma forma que qualquer outro tipo de empreendimento.

Normalmente os proprietários de e-commerce contam com sistemas de gestão empresarial (ERP, por exemplo). Mas nem sempre essas soluções têm a funcionalidade de pagamentos online — pois não foram desenhadas para negócios virtuais.

Logo, é preciso adquirir uma solução de pagamento digital e integrá-la ao ERP para tornar toda a gestão mais fluida e orientada a dados. Muitas vezes, isso se torna um problema, pois fazer com que os dois sistemas “conversem” depende de configurações técnicas que podem ser complexas.

Não precisa ser assim. Já existe no mercado boas soluções de pagamentos online cuja integração é facilitada.

Negócios que atuam on e offline devem contar com um sistema de pagamentos omni-channel

Os empreendimentos que estão no ambiente virtual ao mesmo tempo em que possuem lojas ou postos de atendimento também são geridos mais estrategicamente com sistemas integrados.

Isso pode ser feito com uma solução de pagamentos que chamamos de omni-channel, ou seja, multicanal. Com ela, os pagamentos realizados com a maquininha de cartão de crédito na loja também são integrados ao software de gestão e computados de uma maneira centralizada, sem complicar a operação administrativa do negócio.

Assim, não é preciso dedicar horas para consolidar valores e gerar relatórios diversos na hora de avaliar o progresso da estratégia comercial. Tudo está concentrado em um único ambiente tecnológico, o que facilita para que os gestores consigam ter uma visão holística e tomem decisões mais inteligentes, pautadas em dados acompanhados em tempo real.  

Que tal, seu e-commerce já conta com a integração do sistema de pagamentos online com o software de gestão? Fale conosco e veja como podemos ajudá-lo nisso!