Escolher uma boa maquininha de cartão de crédito/débito para disponibilizar aos clientes está se tornando um desafio. São muitas opções no mercado, o que requer um pouco de cuidado na hora de decidir.
Neste artigo, resolvemos ajudá-lo a fazer a melhor escolha.
Continue lendo para entender quais características são indispensáveis para a maquininha de cartão de crédito do seu negócio!
Maquininha de cartão é mais que um aparelho, é uma solução de pagamento
Antes de mais nada, é importante lembrar que uma maquininha de cartão é um equipamento que compõe uma solução de pagamento. Ou seja, estamos falando mais do que de um hardware. Estamos nos referindo também aos recursos tecnológicos embutidos nele.
No movimento ascendente de digitalização que vivemos, é quase impossível conceber um negócio em que não se disponibilize um meio de pagamento via cartão de crédito. Os consumidores já contam com essa comodidade.
Agora, de nada adianta disponibilizar a maquininha se ela não funciona no momento da transação, se falha o tempo todo.
Problemas com este equipamento podem resultar em ranhuras na marca da empresa e, consequentemente, prejudicar futuras vendas e a rentabilidade.
Daí que escolher bem pode fazer toda a diferença!
4 características que a maquininha de cartão deve ter: 1. Multibandeiras
Quanto maior for o número de possibilidades de pagamentos, mais fácil será vender. Isso também vale para a bandeira, ou seja, para a instituição financeira que oferece o crédito (Visa, Mastercard etc.).
Se o cliente se deparar com a possibilidade de pagar no cartão mas o estabelecimento lhe disponibilizar uma maquininha que não aceita a sua bandeira, ele vai se sentir frustrado. Isso pode prejudicar muito as vendas.
2. Plataforma de gerenciamento para facilitar o controle
Como já dissemos, a maquininha é só parte da solução de pagamento. Logo, é interessante contar com uma boa plataforma para gerenciar os pagamentos.
É importante que o sistema permita a visualização de todas as transações em uma única tela. Por meio de filtros, o gestor poderá selecionar as informações que deseja, o que facilita muito na hora de realizar consultas e extrair relatórios.
Com uma maquininha de cartão que tenha uma plataforma gerencial de boa qualidade, é possível fazer auditorias de pagamentos sem a necessidade de revisar todos os comprovantes de papel (canhotos).
3. Integração com sistemas de gestão
Acabou o tempo em que era imprescindível guardar os comprovantes de transações de crédito e débito.
Agora, com uma boa solução de pagamento, é possível integrar a maquininha de cartão diretamente ao sistema de gestão da empresa.
Isso eleva o nível de automatização do processo, agiliza o tempo gasto pelos gestores na hora de fazer fechamento de caixa e auditorias mensais, por exemplo.
4. Possibilidade de customização
E como vivemos em um mundo cada vez mais voltado para o atendimento personalizado e a experiência do consumidor, também é importante que a maquininha de cartão possa ser customizada.
Isso mesmo, é interessante que o equipamento possa ter a identidade visual da sua marca para fortalecê-la no imaginário do cliente.
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